1. Servizi
Attraverso la nostra piattaforma ti offriamo la possibilità di gestire i seguenti servizi:

  • Informazioni Personali e Sottoscrizione alla newsletter (opzionale)
  • Gestione Indirizzi
  • Storico e dettaglio degli ordini
  • Note di credito
  • Buoni 
  • My Whishlist
  • Protezione dati personali

2. Registrazione

2.1
Se vuoi usufruire dei Servizi dovrai essere un utente maggiorenne, registrarti su www.ducaleshop.it creando il tuo account personale ed accettare i presenti termini e condizioni per l’utilizzo dei Servizi (“Condizioni”).
La registrazione è gratuita. Per creare il tuo account dovrai compilare il modulo di registrazione inserendo le informazioni richieste e garantirci che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione siano complete, corrette e veritiere.
Ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta registrazione.
Ti ricordiamo che le credenziali per accedere al tuo account devono essere utilizzate esclusivamente da te e non possono essere cedute a terzi.
Fatti salvi i limiti di legge, Inchiostro Vivo non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile in caso di accesso al tuo account da parte di terzi non autorizzati.
Ti preghiamo pertanto di mantenere riservate le tue credenziali e di informarci immediatamente qualora sospetti che vi sia stato un accesso non autorizzato al tuo account o che la tua password sia stata violata.

2.2
Per la prestazione di alcuni Servizi potrebbe essere necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronica (quali ad esempio e-mail, SMS o telefono). Se vuoi usufruire di questi specifici Servizi ti verrà chiesto pertanto di prestare il tuo consenso ad essere contattato per le relative comunicazioni mediante SMS, email o altro canale di comunicazione.

2.3
Ti preghiamo inoltre di consultare, se non l'avessi ancora fatto, le nostre "Condizioni di Vendita | Note legali" che formano parte integrante delle presenti Condizioni.
Nella sezione "Resi" puoi inoltre conoscere le specifiche modalità di recesso e reso dei tuoi ordini.

3. Durata e Cessazione

3.1
La registrazione ai Servizi sarà efficace dal momento in cui riceverai la relativa email di conferma e per tutto il periodo in cui ti avvali dei Servizi medesimi.

3.2
Potrai in qualsiasi momento e per qualunque motivo cancellare la tua sottoscrizione ai Servizi inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti selezionando "Privacy & Cookie Policy”. Nel caso in cui tu abbia esercitato il diritto di recesso, ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta cancellazione dai Servizi.

3.3
Inchiostro Vivo si riserva di cancellare la tua registrazione ai Servizi in caso di violazione delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni, o nel caso in cui non siano stati forniti dati personali completi, veritieri e corretti, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno subito. Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

Inchiostro Vivo potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione dei Servizi qualora ricorrano ragioni di sicurezza.

Controllo di sicurezza:
In alcuni casi, abbiamo implementato un controllo della carta di credito per sicurezza.
Informeremo le persone a riguardo via e-mail. In questi casi richiederemo semplicemente una copia o fotocopia della parte anteriore della carta di credito (in questo modo saranno visibili il numero della carta e il nome del proprietario) e la copia di un documento di identità (Carta d’identità, passaporto o patente di guida).
Puoi inviare le copie via posta o via fax.
Questo procedimento viene effettuato solo in casi rari, ed è stato implementato per la tua sicurezza, per assicurarti che nessun altro possa fare acquisti con la tua carta di credito.

4. Avvertenza sui Servizi

Inchiostro Vivo fa il possibile per fornire Servizi accurati.
Fermi restando i limiti di legge, la consultazione del sito è gratuita così come sono (“AS IS”).
Inchiostro Vivo non presta alcuna garanzia, a titolo esemplificativo e non esaustivo, circa la qualità, il buon funzionamento, l’assenza di interruzioni o l’idoneità dei Servizi per un fine o un risultato particolare prefissato dall'utente.

5. Modifica ed aggiornamento

Le presenti Condizioni sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.inchiostrovivo.it.
Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni.

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